Conditions de vente

En vigueur le 10 octobre 2026.

Qui sommes-nous

Au Bout Du Quai est une bannière de Ateliers Després, entreprise individuelle immatriculée au Québec (NEQ 2282475484), 870, chemin Juneau, Shawinigan (QC) G9R 1M1, 819-556-5656, bonjour@auboutduquai.ca. Vente en ligne et livraison seulement : il n'y a pas de ramassage sur place.

Les produits

Verres en plastique transparent imprimés en UV selon ton design, vendus en paquets de 4, 6 ou 8 verres d'un même format. Chaque verre d'un paquet peut porter un design différent. L'aperçu 3D est une simulation : les couleurs imprimées peuvent être un peu plus douces qu'à l'écran. Lavage à la main seulement.

Prix et paiement

Les prix sont en dollars canadiens. Le paiement se fait en ligne par Stripe (carte de crédit, Apple Pay, Google Pay) ; nous ne voyons jamais les numéros de carte. Les prix des verres sont affichés avant taxes. Le total montré avant le paiement comprend tout : verres, rabais, livraison, TPS et TVQ, détaillées sur ton reçu (TPS 758629778RT0001, TVQ 1048190363TQ0001).

Fabrication et livraison

Chaque commande est imprimée sur mesure en 5 à 7 jours ouvrables après le paiement, puis expédiée par Postes Canada (Colis accélérés) partout au Québec (on ne livre pas encore ailleurs au Canada) : 15 $, ou offerte dès 100 $ d'achat. Tu reçois un numéro de suivi par courriel.

Ton design et tes droits

Tu confirmes avoir le droit d'utiliser les photos, textes et images que tu téléverses. Nous refusons d'imprimer les contenus haineux, illégaux, ou protégés (logos de marques, d'équipes, personnages) que tu ne possèdes pas. Les styles « IA » sont générés par intelligence artificielle : vérifie le résultat avant de commander.

Annulation, défauts et remboursements

Tu peux annuler sans frais tant que l'impression n'est pas commencée : écris-nous à bonjour@auboutduquai.ca. Comme chaque verre est fait sur mesure, nous ne reprenons pas les produits pour un simple changement d'idée. Un verre mal imprimé ou abîmé à la livraison? Envoie-nous une photo dans les 14 jours suivant la réception : on le réimprime et on te le renvoie sans frais, ou on te rembourse.

Codes promo

Un code par commande. Les codes des cartes : −15 % sur les verres (pas sur la livraison), une seule utilisation, valides jusqu'au 30 avril 2027 à 23 h 59 (heure de l'Est).

Nous joindre

bonjour@auboutduquai.ca · 819-556-5656